A business coach a folyamat kezdetén segít az ügyfelének, a vállalkozónak, hogy pontosítsa céljait, alakítsa ki célrendszerét, abban tegyen sorrendiséget, és prioritást, és ismerje fel a célja elérését gátló nehézségeket. 

Miután tisztában vannak a problémával, a coach segít, hogy ügyfele rájöjjön, mit kell tennie a továbbiakban, és min kell feltétlenül változtatnia, hogy hatékonyabban valósítsa meg a céljait mind időben mind pedig tartalmában.

A pályázati megbeszélések egy vállalkozói ötlettel kezdődnek irodánkban. Az akkor még „ismeretlen” vállalkozó elmondja fejlesztési tervét, melyet segítünk neki a profilja, mérete, céljai, humán erőforrása, tőke ellátottsága alapján mederbe terelni és fejlesztési tervet készíteni hozzá. E folyamat során szinte mindig rendezésre kerülnek a cég mérlegadataiban meglévő anomáliák, tanácsadással segítjük a vállalkozás működésének stabilizálását. Csak az a vállalkozó tud eredményesen pályázni, aki stabil működési háttérrel, megfelelő humán erőforrással, elegendő likvid tőkével és persze nem utolsó sorban profiljához kapcsolódóan megfelelő és naprakész tudással rendelkezik.